Az idő pénz

Aprópénzre váltjuk vagy befektetjük?

Mostanában gyakrabban találkozunk azzal a megbízói igénnyel, hogy részleg-, illetve műszak-vezetőket tanítsunk meg "emberibben kommunikálni" az operátori szint dolgozóival.
A fluktuáció csökkenését várják eredményként.

Eközben egyre többet beszélünk a "Coaching kultúra" kialakításáról egy cégnél, ami tulajdonképpen a coaching szemléletű vezetői kultúra még szélesebben értelmezett változata. Ennek célja és működése - egyszerűen fogalmazva - a "minőségi beszélgetések" létrehozása, illetve újraélesztése a vezetői-munkatársi kommunikációban. Ez valóban hathatós eszköz - vagy inkább rendszer - a fluktuáció ellen.
A munkaerő elvándorlásával és a munkahelyek számának növekedésével megnőtt a munkaerő-piaci kereslet, a céges emberi erőforrás-gazdálkodásban pedig érthető módon előtérbe került a munkaerő-megtartás szándéka. Természetesen a pénz is számít, de a fő megtartó erőt statisztikailag mindig az áruhoz kapcsolt szolgáltatások adják. Munkahelyi közegben ez a "munka-áruhoz" kapcsolódó "szolgáltatás" leginkább az emberi kapcsolatok minősége, amit aktívan és tudatosan a vezető lehet képes javítani, illetve magas szinten tartani.

A személyesség - amely tapasztalataink szerint egy időre meglehetősen háttérbe szorult - újra felértékelődött, és a vezetés ettől várja a cégek közötti munkaerő-migráció, azaz a fluktuáció mérséklődését.
A helyzet azonban nem ilyen egyszerű, legalábbis az olyan vállalatoknál, ahol a személyesség az eredmény-központú pragmatizmus miatt legalábbis másodlagossá vált. Ezekben az esetekben ugyanis a szervezet-fejlesztési főirány a termelési hatékonyság csúcsra járatása volt: minimális erőforrással maximális teljesítményt elérni. Ez az igyekezet termelékenységi oldalon jobbára meghozta ugyan a várt eredményt, de ennek nagy ára van, amit az érintett szervezetek csak most kezdenek tisztán látni, érezni: az irányítás inkább csak a teljesítmény szempontjából elengedhetetlen kommunikációra szorítkozott, nagyjából elveszett a személyesség (amiben pedig az elvándorlás ellenszerét látják).
A személyességre már NEM MARADT IDŐ.

Ahhoz az "emberibb kommunikációhoz", azokhoz a "minőségi beszélgetésekhez" azonban, amelyektől a megfogyatkozott és kitikkadt állomány fluktuációjának csökkenését várjuk, ÉPPEN ERRE VAN SZÜKSÉG: IDŐRE. A műszakvezetők viszont elsőre nem igen látják, a napi rohanásban hova illeszthetnének be "munkatársi beszélgetéseket", motivációjuk, igényük jelenleg sokkal nagyobb arra, hogy olyan - mindenkire érvényes és hathatós - szabályok legyenek érvényben a termelésben, a cégben, amelyek alkalmazása leegyszerűsíti az ő dolgukat, nem kell bizonytalan emberi megnyilvánulásokkal, érzelmekkel molyolniuk, és amelyek nem fenyegetik őket azzal, hogy amúgy is túlterhelt időgazdálkodásuk végképp kicsúszik az ellenőrzésük alól. Ez a feladat-egyszerűsítő szabály-vágy meg éppen nem a személyességet szolgálja. A túlterhelés természetesen a felsőbb vezetés szintjeire is fölkúszik, jószerivel mindenki időhiányt él meg a maga területén.

Ezzel együtt mégsem nagyon látszik más út, mint a személyesség kultúrájának a rehabilitációja.
Ehhez persze IDŐT KELL TEREMTENI, ami komoly rendszer-szemléletű tervezést, az egész szervezetre kiterjedő változásokat igényel gondolkodásban - agyban - és működésben egyaránt.

Amit egy vállalkozás most erre a célra áldoz, azzal egyrészt törleszti a termelési hatékonyság csúcsra járatásának árát, másrészt megteremti annak lehetőségét, hogy ezt az árat a jövőben ne kelljen még egyszer - vagy akár többször is - megfizetnie.

Új kínálat

Tegnap dicsőségesen levizsgáztam, nagy élmény volt, ICF akkreditált coach vagyok, innentől csak adminisztrációs kérdés a PCC - tényleg kiérdemeltem a blogom nevét!

 

Ma meg kezdődik a Kecske éve, ami köztudottan a legjobb évek egyike lesz széles e században, a tegnapi siker nyilván ennek előmekegése.

És nem elég, hogy kezdődik a Kecske éve, de még az is, hogy ma van a nagy E.On bemutatkozó nap, hihetetlen dzsembori, az előrejelzések szerint 80 résztvevővel, ami arra utal, hogy "feszült érdeklődés előzte meg a..." hát ezt a napot.

Vezetők, HR-esek jönnek el, hogy megnézzék, mi a felhozatal tréningben, coachingban, van-e innováció, vagy csak régi babák új köntösben, a köntös is "Pervollal mosva".

A nagy E.On-nap üzenete a részünkről Skytech Film üzletágunktól kölcsönzött szlogennel: VÁLTS NÉZŐPONTOT!

Mozi: Skytech Film - a Stratego legény-vállalkozása

Mit jelent ez a nézőpont-váltás egy szervezet életében?
Sok válasz kínálkozik.
Mi mindenesetre kitaláltunk néhány programot, ami a NÉZŐPONTVÁLTÁSt támogatja.

• A szó szoros - és átvitt - értelmében is "Kulcsot adunk" (és nem beadjuk a kulcsot!) a megértéshez, akár önmagunk, akár mások vagy folyamatok megértése is cél.
• Azt állítjuk - és programot is adunk hozzá -, hogy akár értékesítésről, akár vezetésről, akár együttműködésről, akár motivációról, akár stressz-oldásról van szó, belülről minden hatékonyabb - "Belülről - bármi".
• "Vakfolt-tisztítás" - sajátos megközelítésű programunk során a csoporton belüli kapcsolatokat arra használjuk föl, hogy a többiektől és kölcsönösen segítséget kérjünk saját vakfoltjaink felszámolásához. Gestalt-szemléletű és módszertanú fejlesztő munkáról van szó, ahol a visszajelzés kérése, adása, a visszajelzések fogadása, a másikra való odafigyelés, a megértés és a visszacsatolás egészen mély, intenzív tapasztalatával találkozhatnak a résztvevők.
• "Lean-megközelítésű stressz-menedzsment" - a szervezetek a stressz-kezelés felelősségét bizonyos értelemben az egyéni munkavállalóra hárítják (úgymond: a munka stresszes, de te mindenképpen oldd!). Programunkban mi a Munkavállalót - beleértve természetesen a vezetőket is - Belső Ügyfélnek tekintjük, és úgy közelítjük meg a témát, hogy a Munkavállaló mint Ügyfél igényeivel "húzza" a szervezeti kínálatot. A képzés célja így egyrészt az, hogy az egyénnek támogatást nyújtsunk ahhoz, hogyan tudja stresszét maga a lehető leghatékonyabban oldani, másrészt pedig az, hogy a munkahely milyen szervezeti keretet, tényleges módszertani és formális keretet tud biztosítani ehhez a folyamathoz! Nagyon gyakorlatias program ez, amely a Munkáltató és a Munkavállaló - Szervezet és Egyén - közös felelősségét hangsúlyozza a témában, és mindkettőnek ad olyan eszközöket, amely révén a a hatás szinergikusan tud megnyilvánulni.

MINDEN LEHETSÉGES

"Ha ez lehetséges volt, akkor minden lehetséges!" - mondta Eszter az SzMT Cutting Edge konferenciáján az esti megosztásnál valójában angolul a MEET ©-előadás-ban elhangzottakról szólva!
Írjuk le akkor angolul is: "If it was possible, everything is possible!"

Nos, ez is egy visszajelzés, nem is akármilyen!

És ha még azt is hozzátesszük, hogy:

1.) a MEET © nem csak és nem első sorban emberi, hanem és egyenrangúan gazdasági kérdés, továbbá
2.) a MEET © nem csak és nem első sorban stressz-oldó, hanem változatos emberi erőforrás kompetencia-fejlesztő módszer, akkor

tényleg érdemes elmélyülni benne.

 

A következő alkalommal a MEET © során érintett és fejlődő kompetenciákat mutatom be kicsit részletesebben, majd a MEET © és a coaching összefüggéseivel foglalkozom (ahogy azt már egyszer előre jeleztem), ezzel kicsit visszatérve a blog főtémájához.

Ezt követően pedig talán arról írok, hogy' is néz ki a program keretrendszere, hogyan is zajlik a folyamat.

Addig is, ha még nem tájékozódtál, ha még nem tudod, mire utalt Eszter a MINDEN-nel, térj vissza a filmes bejegyzéshez itt!

 

És továbbra is: minden megjegyzésre, kérdésre vevő vagyok!

(Legegyszerűbben úgy tudsz megjegyzést írni, ha itt, szinte EZ ALATT a megjegyzés szóra kattintasz.

Személyes, csak a számomra látható üzenetet, visszajelzést a lap alján található űrlap segítéségével küldhetsz.)

A visszajelzés fontosságáról

Nehéz a bloggerek élete!
Jól éreztem én azt még az elején, idén július 23-án, kedden - mikor azt írtam, "... innentől hagyok mindenféle tematika-központúságot, és azt írom, ami kikívánkozik belőlem. Nem azért írok, hogy bárki hozzászóljon, hanem csak a magam örömére..." -, hogy a legnehezebb az egészben a visszajelzés hiánya!
A számláló mutatja, hogy a legutóbbi bejegyzés óta, néhány nap alatt vagy 100-an látogatták meg a blogomat, és a MEET ©-videót is 40-en legalábbis elindították, HURRÁ!!! - arról azonban mit sem tudok, hogy Ti, kedves Látogatóim mégis mit gondoltok!
Mi a véleményetek? Mi tetszik nektek és mi nem? Mi van túlsúlyban: az elismerés vagy a csalódás (miután az érdeklődés, a kíváncsiság szükségszerűen megvolt)?
Van-e a szótlanság mögött várakozás? Miről olvasnátok szívesen? Stb.
Milyen kérdéseitek merültek, merülnek föl? (És mit válaszoltok magatoknak ezekre a kérdésekre?)
Van-e haszna annak, amit írok?
De hát szinte semmi.
Ebből az következik, hogy július 23-i írásom önvédelmi volt! Éreztem én, hogy így lesz. Hüm, hüm.

De nem azért vagyok én profi coach, hogy aztán át ne fordítsam mindezt máris egy szervezeti/kapcsolati párhuzamra, íme!

Fotó: Vály Sándor ("Petőfi Grassinában 09", 2005)

1. válasz: külső támogatás - már csak ennyiből is látszik, milyen fontos a visszajelzés! Vezetők! Adjatok visszajelzést szegény beosztott-bloggereiteknek, máskülönben egyre homályosabb tükörben látják önmagukat, és ott a veszély, hogy egészen elbizonytalanodnak, jó-e, amit csinálnak.
Ha pedig elbizonytalanodtak, akkor rögtön veszítenek is a motivációjukból, s ha már veszítettek belőle, máris nem fognak olyan szépen és hatékonyan dolgozni, meg jól sem érzik magukat, úgyhogy rövid úton létrehoztuk a motiváció és lojalitás tönkretételének ördögi körét.

Visszatérve hozzám: várhatom-e én, hogy nekem visszajelezzen bárki is? Világos, hogy nem. Persze örülhetek, ha egy-egy visszajelzést mégis kapok, itt van pl. ez:

Jó, nem? (Köszi, A.!)
Szóval: ... kérhetek visszajelzést, de el akkor sem várhatom.
 Akkor mi lesz a motivációmmal, honnan újulok meg?

2. válasz: belső támogatás - hogy honnan újuljunk meg, ha kívülről már nem lehetséges? Hát belülről! Pontosan ez a MEET © lényege! Belülről Megújuló Emberi Erőforrások!


És mivel meg vagyok győződve a MEET © működéséről, használom és alkalmazom, kis módosítással vissza is térek a kezdethez, csakhogy már nem önvédelemből!:


- azt írom, ami kikívánkozik belőlem.
- nem azért írok, hogy valaki hozzászóljon, visszajelezzen, hanem azért, mert ezt az egészet jónak, előnyösnek, hasznosnak és gyümölcsözőnek látom, tapasztalom! - azaz belső meggyőződésből.
Ez az én motivációm!

Azért, persze, minden visszajelzés fontos, hasznos és, izé, jól is esik...
Ez az igazság.

(Legegyszerűbben úgy tudsz megjegyzést írni, ha itt, szinte EZ ALATT a megjegyzés szóra kattintasz.

Személyes, csak a számomra látható üzenetet, visszajelzést a lap alján található űrlap segítéségével küldhetsz.)

VÉGRE ITT A MEET © !!!

Elkészült a film!

Tulajdonképpen mentegetőzhetnék, hogy nem vagyok technikai zseni, küzdök a bitekkel, tanulom a Youtube-ot, stb., és én csak egy egyszerű tanácsadó vagyok, coach meg hasonlók, de az igazság az, hogy egész elégedett vagyok a teljesítményemmel!

 Bevezetőként hadd osztok meg itt két axiómát a MEET ©-re vonatkozóan!

1.) A MEET © nem csak és nem első sorban emberi, hanem és egyenrangúan gazdasági kérdés.
2.) A MEET © nem csak és nem első sorban stressz-oldó, hanem változatos emberi erőforrás kompetencia-fejlesztő módszer.

(A filmben nem szólunk a PRESENTEEISM fogalmáról. Itt jelzem, hogy ez az ABSENTEEISM mellett alapvető - sőt még nagyobb - jelentőségű. A prezenteeism-ről az előadásban mégsem szólunk, mivel az absenteeism tulajdonképpen tartalmazza a presenteeism meghatározását. A presenteeism leválasztása azonban mégis olyan fontos, hogy erről nemsokára írok.)

Köszönöm mindenki türelmét, visszamenőleg és előre is (20 perc a film...)!

(Ájosok, figyelem! iPhonon, iPadon a Youtube nem jelenik meg! De a link működik! Kattintsatok az alábbi színes szójátékra, úgy talán sikerül!)

Let's MEET!

 

 

Az előadás kép-anyagát külön is feltöltöm, ahogy tudom!

- - - - - - -

Elégedetlen vagyok a film környezetével, nem boldogulok a Csatornámmal, stb. nagyon megköszönöm, ha valaki segít nekem ezekben! Köszönöm előre is, üdv!

(Legegyszerűbben úgy tudsz megjegyzést írni, ha itt, szinte EZ ALATT a megjegyzés szóra kattintasz.

Személyes, csak a számomra látható üzenetet a lap alján található űrlap segítéségével küldhetsz.)

MEET - jön!

Kezemben a film! Irtó nagy helyet foglal, de meg fogok küzdeni vele, és felteszem.
Eszter készített egy kisebb - és persze kevésbé jó minőségű - változatot is; legrosszabb esetben megnézheti azt, akinek van érdeklődése az ügyre. Meg 20 perce.

Más: 1012. És senki nem jelentkezett, hogy ő volt az 1000. Vérzik a szívem, de nem tudok mit csinálni. A 2000-ikhez, lehet, keresek egy hekkert. Meglátom.

Álomnyitogató

 

Jó éjt mindenkinek!
Tényleg, van egy álomblog is: akinek van izgalmas álma, írja meg! Vagy ott a Hozzászólásban vagy itt, alul a Személyes üzenetben.







Csak a neved kezdőbetűjével jelenik meg, és kitűnő kulcs jár mellé a nyitogatáshoz! - beadod az álmod, kapsz mellé kulcsot. Nem fordítva!


Addig is, míg jön a MEET...

1000

Hú, közeledik az ezredik. Elképesztő! Ezt is megértük (megérjük).
Eddig a pillanatig 981-en kattintottak rá a blogra!
Van az emberben ezeknek a kerek számoknak a misztériuma (valamint a prím-számoké: 3, 7, 13, 17, stb., de ez most mellékes).
Hogy 10, 100, 1000. Úgy adnék az 1000. látogatónak valami ajándékot. Ebből a misztériumból kifolyólag.
Te mit adnál, kedves Olvasó. Ja: és honnan tudom meg, hogy ki az 1000., ha nem mondja meg?

Minden ötletet és jelentkezést hálásan fogadok - ajándékozó kedvemben vagyok...
- - - - - -
Aki a Cutting Edge - MEET-előadás anyagára kíváncsian érkezett a blogra, annak jelzem: elkészült a film, ahogy az Operatőrrel ma egyeztettem, már csak a konvertálás van vissza, az is elkészül a hét végén. Valamikor a jövő héten felteszem, ha sikerül.
Nagyon sajnálom a késedelmet, nem tehetek róla, és felelős természetesen nincs. A Belső- és Közép-Ázsiai időkezelésnek nagyon sok előnye van. És nagyon sok hátránya.
- - - - - -
De mindez nem befolyásolja az eredeti szándékom: szeretném megajándékozni az 1000. látogatót!
Csak tudnám, KI (lesz) AZ!!!
Kérlek, jelentkezz: "én vagyok az 1000. Szeretnék egy nercbundát." (A nercbunda, persze, csak tréfa. Találj ki valami természet-barátabb ajándékot magadnak!)

1000. Komoly!
(Legegyszerűbben úgy tudsz megjegyzést írni, ha itt, szinte EZ ALATT a megjegyzés szóra kattintasz.)

A szervezeti bölcsesség gyümölcse

Kedves Olvasóim,
A Cutting Edge konferencián csak az akadályozott meg Gelei András előadásának meghallgatásában, hogy éppen egyidőben "léptünk föl" a seregszemlén.
Pedig András nagyon is idevágó, "mítes" témában utazik szintén - előadását a programfüzet így harangozta be:

> Az OD egyedi lehetősége: a szervezeti bölcsesség kibontakoztatása -
A „bölcsesség” nehezen definiálható, szervezeti, vezetési, szervezetfejlesztési értelemben
különösképp, de mindannyian megérezzük, ha a közelébe kerülünk. A legtöbb szervezetben ma alig van jelen a bölcsesség, még szavak szintjén is más a mérvadó – pl. gyorsaság, pörgés, hatékonyság, az igények rugalmas kielégítése mindenek felett (s ezek hátterében az irányíthatóság, a bebiztosított kontroll, a megfelelni akarás átható vágya, az elbukás elemi félelme). Hiszem, hogy mostani, új korszakunkban is eljön a „józan ész” időszaka, s vele együtt a szervezeti-vezetői letisztultság és leegyszerűsödés igénye, az önreflexió, alázat és az érzelmi megtartó-képesség alapkívánalma, a belső erő és a „beledőlni merés” értéke. Szerintem egy egyszerre gyakorlati és elméleti, egyszerre aktív és kontemplatív alapállás képviselete a feladatunk, mert ezen „régi-új” elvek jelentik az OD igazi lehetőségét és esélyét; – de ehhez nekünk is változnunk kell. <


Ma pedig Gelei András ezzel a jó hírrel szolgált:

"Idén is örömmel osztom meg Veletek, hogy a Financial Times legújabb rangsorában mesterszakunk (Budapesti Corvinus Egyetem / Vezetés és szervezés mesterszak) ismét benne van világ legjobbjai között, 68. helyezéssel.

A legjobb 70 képzést tartalmazó lista ez.

A táblázatból az is látható, hogy az ár/érték arányt tekintve 33-ak vagyunk a világon.

Külön öröm, hogy Szervezeti magatartás képzésünk (ezek mi vagyunk!) a végzett hallgatók értékelése alapján az összes intézmény között a 7. helyet szerezte meg!

A teljes hír itt olvasható.

Kérem, örüljetek együtt velünk - és ha érdekelheti őket, továbbítsátok barátaitoknak, kollégáitoknak, partnereiteknek is a jó hírt!"

Kedves András, szívből gratulálok, együtt örülök és remélem, mihamarabb tudunk személyesen is találkozni és beszélgetni nagy bölcsen, ahogy tervezzük már egy ideje.
Talán leginkább magamat bátorítom, mikor jelzem: egy követ fújunk!
Salve!



(Legegyszerűbben úgy tudsz megjegyzést írni, ha itt, szinte EZ ALATT a megjegyzés szóra kattintasz.)

MEET - a megújuló ember tréningje

Lezajlott gyönyörűségesen a "Van-e élet a tréningek után?" című előadás az
SzMT Cutting Edge Konferenciáján!

"Képzett, túltréningezett, gyakorlott, profi vezetőinknek nehéz igazán újat mondani, amire szükségük lenne, az pedig nem adható kívülről:
idő, belső energia és motiváció.
A kapcsolat személyes hogylétük és munkahelyi teljesítőképességük között tisztán kimutatható.
Ezekből a tényekből kiindulva lehetséges-e mégis vezetőink (és munkatársaik) fejlesztő támogatása?"

Természetesen megoldást is kínálunk: ha egyszer nem lelkesít kívülről semmi, akkor belülről kell megújulnunk!

Megújuló Emberi Erőforrások Tréning© - MEET ©

"AZ ÉLET A TRÉNINGEK UTÁN KEZDŐDIK!"

Múlt csütörtökön az ígértem, hogy az előadás prezi-anyagát a hétvégén fölteszem a blogra (és a MEET © jelentős - profi - coaching vonatkozásairól pedig ugyancsak hamarosan írok).
Ígéretemet nem felejtettem, ám az éter ördöge csintalankodik, ezért kérlek, légy türelemmel, úgy látom, már ma, esetleg holnap megtekintheted itt vagy a STRATEGO honlapján.

További jó hír, hogy a készített videó is egész jó lett, tehát a teljes előadást megnézheted-meghallgathatod körülbelül 10 napon belül!

"Hamarosan jövünk!..."
(Legegyszerűbben úgy tudsz megjegyzést írni, ha itt, szinte EZ ALATT a megjegyzés szóra kattintasz.)

VAN-E ÉLET A TRÉNINGEK UTÁN?

... ez holnapi előadásom címe az
SzMT Cutting Edge Konferenciáján!

Alapgondolata a következő:
"Képzett, túltréningezett, gyakorlott, profi vezetőinknek nehéz igazán újat mondani, amire szükségük lenne, az pedig nem adható kívülről:
idő, belső energia és motiváció.
A kapcsolat személyes hogylétük és munkahelyi teljesítőképességük között tisztán kimutatható.
Ezekből a tényekből kiindulva lehetséges-e mégis vezetőink (és munkatársaik) fejlesztő támogatása?"


Természetesen megoldást is kínálunk: ha egyszer nem lelkesít kívülről semmi, akkor belülről kell megújulnunk!
Ez a:

Megújuló Emberi Erőforrások Tréning© - MEET ©

 
Találkozzunk!
Várunk szeretettel vendégemmel:

Csenterics Zsuzsával!

Időpont: 2013. szeptember 20., 14:30-14:50

Helyszín: Flamenco Hotel, Budapest XI., Tas vezér utca 3-7. (A Feneketlen tónál; Térkép)

- - - - - - -

Az előadás prezi-anyagát a hétvégén teszem föl a blogra, a MEET © jelentős - profi - coaching vonatkozásairól pedig ugyancsak hamarosan írok.
(Legegyszerűbben úgy tudsz megjegyzést írni, ha itt, szinte EZ ALATT a megjegyzés szóra kattintasz.)

SZKANDER, KALAPÁCS, SZÖG

Irányzatok harca - ez azért túlzás. Kongresszusokon, cikkekben, linkedIn-en is inkább csak finom feszültség, utalgatás érezhető az irányzatok elkötelezett képviselői között, melyik módszer, melyik megközelítés az egyedül - vagy inkább csak inkább - üdvözítő.
Nem harc ez, inkább csak bökögetés. Legyen szkander.

Oldjuk föl a szkander feszültségét két metaforával!

1.) Gépkocsi-metafora:
Vegyük azt, hogy egy autó menetteljesítménye, menetbiztonsága csökken.
Egy kocsi fő ismérve, a kocsi alapja, hogy halad, gurul (a szín, a lóerő, a kényelem, a sebességek száma, stb. mind csak felépítmény, variáns, a kocsi lényege szempontjából másodlagos). Ezért első megközelítésben megkísérelhetjük megjavítani úgy, hogy a kerekével kezdünk el foglalkozni.
Ez teljesen jó megközelítés, ha a gumik vagy a fékpofák elkoptak, és cserélni kell ezeket, vagy csapágyas a kerékagy, esetleg a tengellyel van valami kehe.
Lehet ez a megközelítés az executive coaching részmetaforája.
Viszont semmire sem megyünk kerékcserével, új csapágyak beszerelésével, ha beljebb, a motorral, a töltéssel, az injektorral, tudomisén, mivel van a gond.
Itt volna a life-coaching típusú szervíz helye.
Na, most melyik a jobb?
Egyik sem! Mindegyik jó akkor, ha ott és olyan módszerrel történik a beavatkozás, ahol és amilyennel szükséges és hatékony.

A RUGALMASSÁG követelménye szerinti széleskörű tudás hiánya persze eredményezheti azt, hogy kereket cserélek akkor is, ha a dugattyú sült be, vagy ellenkezőleg: motor-generált csinálok, vagy légzsákot cserélek, pedig csak a gumiredők koptak el, attól driftel a kocsi kanyarban még alacsony sebességnél is.

Kalapács, szög - a prezentáló HR-vezető esete

Mikor lehetséges ilyen botorság?

Ha valamit nem azért csinálok, mert arra van szükség, hanem azért, mert - csak - ahhoz értek!

Avagy, ahogy a bölcsesség mondja: "kalapácsot tart a kezében, és mindent szögnek néz".





2.) Futó metafora
Ezt most nem is fejtem ki, csak a minapi rendszerszemléleti megközelítés szerint jelzem, hogy egyetlen jelenség mögött elvileg rengeteg ok állhat, és bizony könnyen létrejöhet a Szög-Kalapács paradigma: ki mihez ért, ki mi mellett tör lándzsát, aszerint kezeli a helyzetet - rossz esetben a nélkül, hogy pontosan tudná, mire volna szükség.

Azért különös az egész, mert - visszatérve az autó metaforájára - nyilván javít a kocsi futásán, ha új gumikat szerelek rá, akkor is, ha nem a kerékkel van a fő baj. És bizonyára jót tesz a teljesítménynek a motor felújítása, a fúvókák kitisztítása akkor is, ha inkább a régi fékpofákat kellene újakkal helyettesíteni!
Ezért aztán nehéz megállapítani, mi jó, és mennyire, és lehetett volna-e jobb, s ha igen, mennyivel, satöbbi.

Ami pedig a futót illeti: képzeljük el, hogy romlik a teljesítménye, a szintideje emelkedik. Mi lehet az oka, vagyis hol, mivel kellene beavatkozni?

• meghúzódott egy izma
• megrándult a bokája
• fáradt
• rosszban van a feleségével
• mostanában elszív egy-egy cigarettát
• kiégett, elvesztette a futáshoz való kedvét
• sikertelenségi élménye volt, az veti vissza
• öregszik
• valami betegség gyengíti a tüdejét
• keringési zavarai vannak
• romlott a táplálkozása
• túl sokat kihagyott az utóbbi időben
• a tengerszint felett kétezer méterrel magasabban mérjük a rosszabb szintidőket, mint régebben a jobbakat
• sokat éjszakázik
• élénkebbé vált a szexuális élete
• figyelem-felkeltésből: szeretné, ha foglalkoznának vele
• egyéb, éspedig...
• ezek közül egyszerre több is...

Ennyit csak hirtelenjében.
Lehet-e ennyi mindenre gondolni, lehet-e ennyi mindenhez érteni?
Annyi bizonyos, hogy nagyon is célszerű...

Különben mi lesz a rugalmassággal?!

(Legegyszerűbben úgy tudsz megjegyzést írni, ha itt, szinte EZ ALATT a megjegyzés szóra kattintasz.)